Condizioni generali di vendita
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
Traduzione di cortesia. In caso di divergenza prevale la versione francese.
Documento di lavoro: queste condizioni devono essere convalidate da un consulente legale prima del lancio commerciale. Le parti tra parentesi quadre sono ancora da completare.
1. Oggetto
Queste condizioni regolano la vendita di telefoni Google Pixel configurati con il sistema GrapheneOS e, se del caso, l’abbonamento mensile Sentinelle, che comprende la manutenzione del software e la fornitura di una VPN privata.
2. Ordine
L’ordine non richiede un account. Prima della conferma, il riepilogo mostra il modello, il piano, le app scelte, l’importo iniziale e l’eventuale importo mensile. I prezzi mostrati al momento dell’ordine vengono fissati nell’ordine e fanno fede.
3. Pagamento
Il pagamento avviene con carta tramite la pagina di pagamento ospitata dal nostro fornitore Stripe. Silentium non riceve né conserva alcun numero di carta. L’ordine viene preparato solo dopo la conferma del pagamento da parte del fornitore.
4. Abbonamento Sentinelle
L’abbonamento è mensile, senza vincoli, e si può disdire in qualsiasi momento dal portale di fatturazione accessibile dalla pagina di conferma. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso e comporta la revoca dell’accesso alla VPN.
5. Consegna
Consegniamo nei 27 Stati membri dell’Unione europea tramite Colissimo, Chronopost o punto di ritiro, secondo la destinazione e l’opzione scelta al momento dell’ordine. Spese e tempi indicativi sono mostrati prima del pagamento. [Procedure di reclamo da completare.]
6. Recesso e garanzie
In conformità al Codice del consumo francese, l’acquirente consumatore dispone di un termine di recesso di quattordici giorni dal ricevimento. Si applicano le garanzie legali di conformità e per vizi occulti. [Procedura di reso da completare.]
7. Controversie
[Mediatore del consumo, legge applicabile e foro competente da completare.]