Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 19. júla 2026
Informatívny preklad. V prípade rozporu platí francúzska verzia.
Pracovná verzia: tieto podmienky musí pred začiatkom predaja schváliť právnik. Údaje v hranatých zátvorkách treba doplniť.
1. Predmet
Tieto podmienky upravujú predaj telefónov Google Pixel so systémom GrapheneOS a prípadne mesačné predplatné Sentinelle, ktoré zahŕňa údržbu softvéru a poskytnutie súkromnej VPN.
2. Objednávka
Objednávka nevyžaduje účet. Pred potvrdením súhrn zobrazí model, balík, vybrané aplikácie, počiatočnú sumu a prípadnú mesačnú sumu. Ceny zobrazené v čase objednávky sa v nej zafixujú a sú rozhodujúce.
3. Platba
Platí sa kartou na platobnej stránke nášho poskytovateľa Stripe. Silentium neprijíma ani neukladá čísla kariet. Objednávka sa pripravuje až po potvrdení platby poskytovateľom.
4. Predplatné Sentinelle
Predplatné je mesačné, bez záväzku, a možno ho kedykoľvek zrušiť v platobnom portáli dostupnom na stránke potvrdenia. Zrušenie nadobúda účinnosť koncom bežiaceho obdobia a znamená odobratie prístupu k VPN.
5. Doručenie
Doručujeme do 27 členských štátov Európskej únie službami Colissimo, Chronopost alebo na výdajné miesto podľa cieľa a možnosti zvolenej pri objednávke. Náklady a orientačné lehoty sa zobrazujú pred platbou. [Reklamačné postupy doplniť.]
6. Odstúpenie a záruky
Podľa francúzskeho spotrebiteľského zákonníka má spotrebiteľ lehotu štrnástich dní od prevzatia na odstúpenie od zmluvy. Platia zákonné záruky za súlad a skryté vady. [Postup vrátenia doplniť.]
7. Spory
[Spotrebiteľský mediátor, rozhodné právo a príslušný súd doplniť.]